Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
| Танкист |
5.2.2008, 22:30
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 31.1.2026 Пользователь №: 4 182 Моё авто: Одно импортное, другое отечественное Имя: Леха |
Доброго дня,
При покупке автомобиля Матиз 31.01.2008, дилером г. Волгоград ООО «ВолгаАвтоГрад», была выдана сервисная книжка на автомобиль без страницы 16 с перечнем работ, на которую на странице 11 пункт 2. "Бесплатное обслуживание" существует ссылка. Предвосхищая проблемы диалога с местным дилером, прошу Вас разъяснить, как мне поступить и в каком ключе общаться с дилером, при наступлении срока гарантийного БЕСПЛАТНОГО обслуживания, те 1000-2000 км пробега, на которое я как потребитель имею право данное производителем в сервисной книжке и защищаемое законами РФ? Мне настраивать себя на конфликт или все в пределах нормы и работы будут выполнены (какие ? )? |
| Барбоскин |
6.2.2008, 8:56
Сообщение
#2
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 137 Регистрация: 19.4.2026 Пользователь №: 1 321 Моё авто: Matiz |
Мне настраивать себя на конфликт или все в пределах нормы и работы будут выполнены (какие ? )? давным давно (в 2004м) такое было. В сервисной книжке был купончик на "бесплатное ТО-0". Так вот тогда мне его провели (платил только за расходники: масло, фильтр) - делали: сменили масло и филтр, ну и комп. диагностика авто. Потом слышал, что эту бесплатность отменили. А в книжках запись осталась. Так что тут все зависит от воли Дилера... |
| ИваНаПони |
6.2.2008, 8:58
Сообщение
#3
|
|
билакурае Жози Группа: Пользователи Сообщений: 530 Регистрация: 16.7.2026 Из: Москва САО Пользователь №: 2 666 Моё авто: Матиз II 0,8 Имя: Ирина |
давным давно (в 2004м) такое было. В сервисной книжке был купончик на "бесплатное ТО-0". Так вот тогда мне его провели (платил только за расходники: масло, фильтр) - делали: сменили масло и филтр, ну и комп. диагностика авто. Потом слышал, что эту бесплатность отменили. А в книжках запись осталась. Так что тут все зависит от воли Дилера... Аналогично. Куплена машинка 31.12.2025 г. В 2005 проходила ТО, запись в книжке про бесплатно есть, но сразу предупредили, что это отменено и платить придется. |
| Anfisa |
15.2.2008, 17:22
Сообщение
#4
|
|
Орешег Группа: Пользователи Сообщений: 1 271 Регистрация: 9.2.2026 Из: Москва САО Пользователь №: 663 Моё авто: Вишневый Матиз АКПП |
В моей слово "бесплатное" салоном элементарно зачеркнуто... (IMG:style_emoticons/default/mad.gif)
|
| Kateing |
21.2.2008, 9:20
Сообщение
#5
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 142 Регистрация: 15.1.2026 Из: Нижний Новгород Пользователь №: 4 065 Моё авто: Матизик МХ Вишенка Имя: Екатерина |
|
| OldFox |
21.2.2008, 17:27
Сообщение
#6
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 29 Регистрация: 17.6.2026 Из: Москва, ЮЗАО Пользователь №: 2 085 Моё авто: Фиат 6-й попытки Имя: Станислав |
Мне при покупке в ЭлексПолюсе вообще сказали, что предпродажная подготовка уже сделана и за нее нУнА платить. На мое замечание, что это навязанная услуга и они обязаны делать предпродажную подготовку бесплатно, мне ответили: работа должна быть оплачена. Отдал в кассу по чеку 2000 руб, забрал машину и уехал.
|
| vika_L |
22.2.2008, 8:43
Сообщение
#7
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 152 Регистрация: 16.3.2026 Из: М.о., Троицк Пользователь №: 958 Моё авто: Матиз вишневый |
У меня первое TO было бесплатным т.к. акция такая была в салоне. Прописано это было в книжке простой ручкой.
|
| Margen |
15.3.2008, 18:52
Сообщение
#8
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 11.3.2026 Пользователь №: 4 440 Моё авто: Matiz Имя: Мария |
Да!!! А в моей книжке нет страниц: 5, 6, 7, 8, 10, 13, 14, 15, 16 (IMG:style_emoticons/default/crazy.gif) ЭТО НОРМАЛЬНО???
|
| форточка |
22.3.2008, 23:53
Сообщение
#9
|
|
Звизда парящая Группа: Модераторы Сообщений: 3 921 Регистрация: 12.11.2025 Из: г. Москва ЮЗАО; Пользователь №: 13 Моё авто: Daewoo Matiz - аэрографический ФортаМоть Имя: Эсфирь |
|
| SuperD |
28.3.2008, 12:25
Сообщение
#10
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 16 Регистрация: 23.3.2026 Из: Карелия Пользователь №: 4 532 Моё авто: Daewoo Matiz 1.0 Имя: Денис |
Машина куплена в Питере в янв. 2008.При покупке серв.книжку недали,небыло в наличии!Получил только на 1м ТО.Сейчас в ней отсутствуют страницы5,6,7,8,частично 13,14,15,16.Общее кол-во оставшихся-10.Слово "бесплатное" замазано коректором.Страницы пронумерованы.
|
| Текстовая версия форума Daewoo Matiz & Chevrolet Spark | Сейчас: 12.4.2008, 18:23 |